Умови використання

Останнє оновлення: 14 липня 2026 року · English version

Ці Умови використання (далі — «Умови») є угодою між вами та ТОВ «VOIO» (VOIO LLC, Україна; далі — «VOIO», «ми») і регулюють користування сайтом voio.app та всіма мобільними застосунками VOIO для iOS, що розповсюджуються виключно через Apple App Store: Фото Перекладач і AR Камера, Запис Телефонних Дзвінків, Секретний Калькулятор - Сейф, Голосовий & Фото Перекладач, Сканер Документів ПДФ, Equalizer та іншими застосунками, які ми публікуємо під акаунтом розробника VOIO LLC (далі разом — «Сервіси»).

Встановлюючи застосунок або користуючись Сервісами, ви приймаєте ці Умови та нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні — будь ласка, не використовуйте Сервіси.

1. Ліцензія на застосунки

Застосунки ліцензуються, а не продаються. Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на встановлення та використання застосунків в особистих некомерційних цілях на пристроях Apple, якими ви володієте або користуєтеся, відповідно до Правил користування (Usage Rules), викладених в Умовах медіасервісів Apple.

Забороняється: копіювати, модифікувати, розповсюджувати чи продавати застосунки; здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію чи дизасемблювання (крім випадків, прямо дозволених законом); обходити технічні обмеження; використовувати застосунки для створення конкурентних продуктів.

2. Покупки, підписки та пробні періоди

Частина функцій доступна за разову покупку або платну підписку з автоматичним поновленням. Усі платежі обробляє виключно Apple через ваш Apple ID; ціни показуються в App Store перед покупкою у валюті вашого регіону.

Автопоновлення. Підписка поновлюється автоматично на той самий період, якщо не скасувати її щонайменше за 24 години до завершення поточного періоду. Кошти списуються з вашого Apple ID протягом 24 годин до початку нового періоду.
Скасування. Керувати підписками та вимикати автопоновлення можна будь-коли: Параметри → [ваше ім'я] → Підписки. Видалення застосунку не скасовує підписку.
Пробний період. Якщо пропонується безплатний пробний період, невикористана його частина втрачається в момент придбання платної підписки. Після завершення пробного періоду підписка поновлюється автоматично, якщо не скасована щонайменше за 24 години до його кінця.
Зміна цін. Про зміну ціни підписки Apple повідомить заздалегідь; зміна набуде чинності з наступного періоду поновлення.
Повернення коштів. Повернення здійснюються Apple за її правилами: reportaproblem.apple.com. Ми не маємо технічної можливості самостійно повертати платежі, зроблені через App Store.

3. Безплатні версії та реклама

Безплатні версії застосунків можуть містити рекламу та обмеження функцій. Детально про рекламу й відстеження — у Політиці конфіденційності. Преміум-підписка вимикає рекламу.

4. Допустиме використання

Ви зобов'язуєтеся використовувати Сервіси лише в законних цілях і не:

порушувати чинне законодавство чи права третіх осіб;
записувати телефонні розмови без дотримання вимог законодавства вашої юрисдикції (включно з отриманням згоди співрозмовника, де це вимагається). Відповідальність за законність запису несете виключно ви;
зберігати чи обробляти за допомогою Сервісів протиправний контент;
перекладати, сканувати чи розпізнавати матеріали з порушенням прав інтелектуальної власності їх власників;
втручатися в роботу Сервісів, серверів чи мереж, здійснювати несанкціонований доступ.

5. Ваш контент

Права на контент, який ви створюєте чи обробляєте в застосунках (записи, фото, скани, переклади), належать вам. Ви надаєте нам лише технічно необхідну ліцензію на обробку цього контенту виключно для надання відповідної функції, як описано в Політиці конфіденційності. Ви несете повну відповідальність за свій контент і наслідки його використання.

Радимо регулярно робити резервні копії пристрою: ми не несемо відповідальності за втрату контенту, що зберігається локально (зокрема в разі видалення застосунку, втрати пристрою чи забутого PIN-коду сейфа).

6. Інтелектуальна власність

Усі права на Сервіси, їх код, дизайн, торговельні марки, логотипи та контент (крім вашого контенту) належать VOIO або відповідним правовласникам і захищені законодавством про інтелектуальну власність.

7. Сторонні сервіси

Сервіси можуть використовувати сторонні сервіси (розпізнавання, переклад, реклама, аналітика) та містити посилання на сторонні ресурси. Ми не контролюємо сторонні ресурси і не відповідаємо за їхній вміст чи політики.

8. Відмова від гарантій

Сервіси надаються «як є» та «як доступно», без будь-яких гарантій, прямих чи непрямих, у межах, дозволених законом, — зокрема гарантій безперебійності, безпомилковості, придатності для конкретної мети. Якість розпізнавання, перекладу та запису залежить від багатьох факторів (якість зображення чи зв'язку, мова, пристрій) і не гарантується. Переклади створюються автоматично і можуть містити помилки — не покладайтеся на них у ситуаціях, де помилка може завдати шкоди.

9. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом, VOIO не відповідає за непрямі, випадкові чи похідні збитки, втрату даних, прибутку чи ділової репутації, пов'язані з використанням чи неможливістю використання Сервісів. Сукупна відповідальність VOIO за будь-якими вимогами обмежується сумою, яку ви сплатили за Сервіси протягом 12 місяців до виникнення вимоги. Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальності, яка не може бути обмежена законом, і не звужує ваших прав споживача.

10. Відшкодування

Ви зобов'язуєтеся відшкодувати VOIO збитки, спричинені порушенням вами цих Умов або незаконним використанням Сервісів, включно з обґрунтованими витратами на юридичний захист.

11. Припинення

Ви можете припинити користування будь-коли, видаливши застосунок (не забудьте окремо скасувати підписку). Ми можемо призупинити чи припинити доступ до Сервісів у разі істотного порушення цих Умов. Розділи, які за своєю природою мають діяти після припинення (права на контент, обмеження відповідальності, застосовне право), залишаються чинними.

12. Зміни Сервісів та Умов

Ми можемо змінювати, оновлювати чи припиняти Сервіси або їх окремі функції, а також оновлювати ці Умови. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення; про суттєві зміни повідомимо в застосунках або на сайті. Продовження користування після набуття чинності змін означає їх прийняття.

13. Положення щодо Apple

Для застосунків, завантажених з App Store, додатково діє таке:

ці Умови укладаються між вами та VOIO, а не з Apple; Apple не несе відповідальності за застосунки та їх вміст;
Apple не має жодних зобов'язань із технічної підтримки застосунків — підтримку надаємо ми (розділ «Підтримка»);
у разі невідповідності застосунку гарантії ви можете повідомити Apple, і Apple поверне вам вартість покупки; в іншій частині гарантійні зобов'язання несе VOIO у межах цих Умов;
претензії щодо застосунку (відповідальність за продукт, невідповідність вимогам законодавства, захист прав споживачів) адресуються VOIO, а не Apple;
у разі претензій третіх осіб щодо порушення застосунком їхніх прав інтелектуальної власності відповідальною стороною є VOIO;
ви підтверджуєте, що не перебуваєте в країні під ембарго уряду США та не внесені до списків заборонених чи обмежених осіб;
Apple та її дочірні компанії є третіми особами-бенефіціарами цих Умов і після вашого прийняття Умов мають право вимагати їх виконання щодо вас.

14. Застосовне право та спори

Ці Умови регулюються законодавством України без урахування колізійних норм. Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у компетентному суді відповідно до законодавства України. Якщо ви споживач у ЄС, ви також користуєтеся захистом імперативних норм країни вашого проживання.

15. Інші положення

Якщо окреме положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень зберігають чинність. Ці Умови разом із Політикою конфіденційності становлять повну угоду щодо Сервісів. Ми можемо відступити свої права за цими Умовами у зв'язку з реорганізацією чи продажем бізнесу; ви не можете відступати свої права без нашої згоди.

16. Контакти

ТОВ «VOIO» (VOIO LLC), Україна.
Питання щодо цих Умов: softwarevoio@gmail.com